le Programme fidelité Devineau

Afin de remercier ses plus fidèles client(e)s, Devineau met en place son programme fidélité ! Récupérez une partie du montant de vos achats en « crédits récompenses » puis convertissez-les en bons de réductions à valoir sur vos prochaines commandes !

Comment ça marche ?

1) Cumulez les récompenses

Les récompenses vous sont offertes pour chaque commande passée sur www.bougies-devineau.fr
Elles dépendent du montant de vos achats : + vous achetez, + vous-y gagnez ! Les récompenses sont indiquées sur les fiches produits, dans le récapitulatif de votre panier (au moment de passer votre commande) ainsi que dans l’onglet « mes récompenses » de votre compte.

2) Validez vos récompenses

Pour chaque commande, les « crédits récompenses » sont bloqués pendant 7 jours soit la durée légale de retour. Si au bout de 7 jours, vous n’avez pas demandé de remboursement ou que votre commande n’a pas été annulée, vos récompenses sont validées et débloquées automatiquement. Les récompenses validées sont disponibles pendant une année à compter de la date de leur validation.

3) Convertissez-les en bons de réductions

Rendez-vous ensuite sur la page « mes récompenses » accessible depuis votre compte client. Convertissez ici vos récompenses accumulées en bons de réductions en cliquant sur le bouton « transformer mes récompenses en un bon de réduction ». Votre bon de réduction apparaît alors dans « bons de réductions disponibles ». À noter que les bons de réductions sont disponibles pendant une année à compter de la date de leur création.

4) Utilisez vos bons et faites des économies !

Maintenant que vous avez créé un bon de réduction, utilisez-le lors votre prochain achat en l’indiquant dans le champ prévu à cet effet au niveau du récapitulatif du panier. Validez en appuyant sur OK. Votre réduction s’applique automatiquement au montant de votre commande.

Mes récompenses fidelitéMes récompenses validationMes récompenses conversionMes récompenses code réduction

Un problème ? une question ? contactez-nous !

Si toutefois vous avez encore des questions ou un retour à nous faire concernant notre programme fidélité, n’hésitez pas à nous contacter depuis le formulaire de contact en cliquant ici, nous vous répondrons le plus rapidement possible !


Le produit a été ajouté dans la liste de comparaison!