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Récupérez une partie du montant de vos achats à chaque commande

Récupérez une récompense sur chaque commande !

Pour chaque article acheté sur notre site, nous vous offrons une récompense égale à 7% de son montant. Vous récupérez donc de l'argent sur tous vos achats. C'est simple.. + vous achetez + vous gagnez !

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Convertissez vos récompenses en bons de réduction

Rendez-vous sur la page « mes récompenses » et cliquez sur le bouton « transformer mes récompenses en un bon de réduction » pour générer un bon de réduction et récupérer le code lié. Attention : vos récompenses sont débloquées 7 jours après avoir passé commande (durée légale du retour produit).

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Utilisez vos bons de réduction et faites des économies !

Vous avez généré votre bon de réduction ? Parfait, maintenant utilisez le code de votre bon sur votre prochaine commande en le copiant dans le champ « BON DE REDUCTION » de la page du récapitulatif panier. Cliquez sur « OK » et votre réduction s’applique automatiquement !

Comment connaitre le montant de la récompense accordée sur l’achat d’un article ?

Le montant de la récompense est visible sous le nom de l’article sur toutes les fiches produit :

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Où puis-je voir le montant total de la récompense accordée sur ma commande ?

Le montant total de votre récompense est visible sous le récapitulatif de votre panier :

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Où puis-je voir le montant total des récompenses obtenues sur toutes mes commandes ?

En vous rendant sur la page « mes récompenses » de votre compte client :

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Comment transformer ma récompense en bon de réduction et récupérer mon code ?

Rendez-vous sur la page « mes récompenses » puis cliquez sur le bouton rouge « transformer mes récompenses en un bon de réduction ».

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Une fois fait, le code et les informations de votre bon de réduction apparaîssent.

"Rendez-vous

Quelle est la durée de validité des récompenses ?

Les récompenses n’ont pas de date limite d’utilisation tant qu’elle n’ont pas été transformées en bon de réduction. Une fois transformé en bon de réduction, le code de ma récompense est valable 1 année. La date limite d’utilisation du code est visible depuis la page « mes récompenses ».

Pourquoi ma récompense est-elle en attente de validation ?

Les récompenses sont bloquées 7 jours après la date de votre commande. Cela correspond à la durée légale de retour. Une fois les 7 jours passés, votre récompense est disponible et prête à être transformée en bon de réduction.

Je ne trouve pas le bouton qui permet de transformer ma récompense en bon de réduction

Si vous n’avez pas le bouton qui permet de transformer vos récompenses en bon de réduction, c’est soit parceque votre récompense n’est pas encore disponible, soit parceque vous avez déjà généré le bon de réduction.

Les bons de réduction de mes récompenses sont-ils cumulables avec d’autres codes ?

Non, vous ne pouvez pas cumuler les réductions des récompenses fidélité avec d’autres codes de réduction.

Puis-je donner mon bon de réduction à un ami ou à un proche ?

Le bon de réduction obtenu avec vos récompenses n’est utilisable que depuis votre compte client.


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